刑事局公布高風險賣場排名 這些賣場網購注意別被詐騙

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記者塗豐駿/台北報導

刑事局統計去年年第四季高風險賣場,前五名依序為「World Gym」、「健身工廠」、「旭集」、「台灣之星」及「TKLAB」,民眾網購需注意以免遭解除分期詐騙。

刑事局公布去年第四季高風險賣場。(圖/警方提供)

刑事局指出,「解除分期付款」詐騙手法為詐騙集團竊取消費者姓名、電話、消費資料個資後,假冒電商客服人員致電消費者,以話術「工作人員操作錯誤,誤設分期付款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商」,再接著假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。

刑事局針對高風險賣場,每週都會發函通知被害件數逾5件疑似個資外洩電商,並提供電商業者防制詐欺作為自評表,建議高風險賣場於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作為,並提供反詐騙簡訊範例,請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊。

刑事局同時也會同時透過165各宣導管道(165全民防騙網、臉書粉絲專頁及警政服務App)定期公布高風險賣場,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙。

刑事局表示,目前國家通訊傳播委員會已針對「+886」開頭之來話進行攔阻,近期亦針對「+號開頭」之境外來電全面導入語音警示,期許在政府部門與各電信業者合作下,透過減少民眾接觸詐騙電話的方式,有效減少詐騙情事發生。

刑事局呼籲,看見來電顯示開頭帶「+」號、「+21」、「+67」或「+87」等「境外」來電號碼,卻自稱「國內」電商或銀行業者,於通話過程聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」、「升級VIP」及「賣場認證」等關鍵字要求操作ATM、網路匯款時,請提高警覺,掛斷電話自行聯繫電商求證,也可撥打165反諮詢。

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