情侶入住飯店突被打掃阿姨開門「看光光」 求償10倍房價遭拒:不可能

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記者鄒慈芸/綜合報導

大陸深圳一對情侶,近日入住了一間一晚188元人民幣(約832元新台幣)的飯店,沒想到退房時間未到,房務人員卻突然開門,讓兩人當場被「看光光」,氣憤要求飯店「賠償10倍房價」。

情侶入住飯店,房門卻突然被打掃阿姨打開。(示意圖/Pixabay)

當事人黃先生爆料,自己近日和女友入住深圳龍崗區一間飯店的大床房,一晚的房價是188元人民幣(約832元新台幣),當天他事先和飯店櫃台溝通好,將退房時間延長到6點,結果下午5點多,房門卻突然被飯店清潔人員打開。

黃先生表示,當時兩人都是沒穿衣服的狀態,房門被打開了將近90度,事後兩人的精神狀態都變得很不好,於是向索求10倍房價的賠償金。

針對此事,該名誤闖的房務人員坦承,客人延遲退房到6點,5點4、50分左右,自己以為房間已經退了便直接開門,發現誤闖後,馬上跟客人道歉並離去,什麼都沒有看到。

該間飯店櫃台人員則回應,打掃阿姨表示房門有掛防盜練,因此只開了一小側的房門,從走廊監視器畫面可以看到,確實沒有像客人描述的開了90度,正常狀況下,房務人員打掃前會先開一小縫確認有無門卡,來二次確認是否已退房,並不會直接將房門大開,飯店願意向客人致歉,想要10倍房價的賠償是「不可能」。

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