記者陳奕廷/綜合報導
表示是「新進工程師不了解才產生誤會」,位於宜蘭的5星級飯店「村却國際溫泉酒店」日前被台大教授葉丙成狠批,在他4年前前往該飯店提供場地演講時,投影機無法投影MacBook筆電訊號,當時飯店總經理跟董娘還特地致歉,但近日他要在前往該飯店演講時,主辦單位又再發通知指飯店的投影機不支援Mac,4年同個問題沒改善,也讓葉丙成一度爆氣發文怒批,對此村卻方面今天(14日)稍早也發聲明回應。
被葉丙成狠批的五星級飯店「村却國際溫泉酒店」。(圖/翻攝hotels.com)
葉丙成在臉書發文寫道,4年前他遇到此問題求助服務生,竟得到他們早就知道無法支援投影的問題,就撒手不管了,當時他發文公開此事,飯店的總經理跟董娘還特地致電道歉表示會改善,但沒想到他近日準備重返舊地演講,竟然收到主辦單位的通知,表示村卻國際溫泉酒店的投影機無法投影Mac,讓他相當傻眼。
台大教授葉丙成。(圖/翻攝葉丙成臉書)
葉丙成文中怒批:「一個號稱五星級國際大飯店,4年了,竟然還是一樣一點都沒改變?4年前董娘跟總經理的道歉跟承諾,看起來都只是敷衍客人而已?」「我近期會前往村却確認真實情況,並把結果公布給大家。」網友見狀也開始切換成吃瓜狀態:「「身為宜蘭人的我,覺得村却不意外」、「他們大概沒想到你還會再去一次」、「他們的改善就是這次有先跟你說了」、「台灣的飯店一直都是當小吃店在經營啊」、「怎麼有種想拿爆米花跟板凳出來的感覺」
葉丙成原文截圖之一。(圖/翻攝葉丙成臉書)
而村卻方面,今天(14日)稍早也由經理林泰良代表飯店方發聲明回應表示:「村却國際溫泉酒店致力於提供所有顧客五星級的服務,葉老師四年前所遇到的問題我們都已經改善,但因新進工程師不了解而產生這樣的誤會,感到抱歉,誠摯歡迎葉老師來到村却體驗我們的硬體與服務。」
葉丙成原文截圖之二。(圖/翻攝葉丙成臉書)
葉丙成原文截圖之三。(圖/翻攝葉丙成臉書)
葉丙成原文截圖之四。(圖/翻攝葉丙成臉書)
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