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今(12)日下午3時45分台灣高鐵發生道岔訊號異常,經搶修已於下午4時48分排除異常狀況,全線恢復正常運轉,此事件共造成12班次列車延誤。
高鐵表示,今(12)日下午3時45分發生道岔訊號異常,立即組成緊急應變小組進行處理,經高鐵公司維修,已於下午4時48分排除異常狀況,全線恢復正常運轉,此事件共造成12班次列車延誤,造成部分旅客行程延誤,敬請見諒。
高鐵指出,列車抵達迄站時間較時刻表超過30分鐘以上,未達60分鐘將退還實收票價50%,即日起一年內可持原車票至車站辦理,台灣高鐵公司將積極協助旅客辦理退費。