醬包、奶精非免費！員工曝客「1杯紅茶要8顆奶精」　摩斯漢堡改加價購

記者高珞曦／綜合報導

連鎖速食品牌「摩斯漢堡」的紅茶日前在網路掀起討論，許多網友提到加奶精更好喝，但也有前員工爆料，有顧客點1杯紅茶卻索要8份奶精球。對此，業者表示1月21日起，「超過基本數量」的配件要自費購買。

最近有民眾在Threads發文抱怨，稱店員告知「從今天開始，奶精僅免費提供1-2個，其餘需要付錢」、「薯餅沒有附番茄醬，他們來就有調味，要番茄醬一樣要加錢」，讓該民眾不解，之前已經這樣搭配很多年了，現在突然都要加價，「該不會是麥當勞風波Mos趁亂漲價吧」？

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同時，也有網友表示自己是摩斯漢堡前員工，建議品牌可以針對多拿配件的顧客加收費用，「身為前員工，客人只點1杯紅茶跟我要8顆奶精球真的很困擾」。此事引起業者注意，隨後摩斯漢堡官方發布公告，指出為響應環保，1月21日起調整醬料加購方案，調味品僅提供基本數量，像是糖包、果糖球、酸甜醬、摩斯辣醬、胡椒鹽、沙拉醬，以上6種最多只能拿1份，番茄醬則是最多2包。如果購買摩斯咖啡或摩斯熱紅茶，奶精球最多拿1顆，冰紅茶為2顆。

若顧客需求超過上述標準，需要自費加購，如番茄醬、糖包、果糖球、奶精、胡椒鹽加購價2元，摩斯辣醬、酸甜醬加購價5元，沙拉醬（和風醬／千島醬）加購價為10元。