中東硝煙困2萬遊客!阿聯酋霸氣宣布「額外費用全埋單」

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中東戰火升溫,許多國家關閉領空,世界各地逾2萬名遊客一度滯留在航空樞紐杜拜、阿布達比機場等處。阿聯酋政府近期宣布,「國家全額負擔」受戰火影響的旅客住宿、餐飲及改票等費用,引發網路熱議。

因應中東軍事衝突導致區域空域關閉,阿聯酋政府宣布由國家全額負擔滯留旅客的住宿、餐飲及改訂機票等相關費用。(示意圖/翻攝自Facebook@Emirates)
因應中東軍事衝突導致區域空域關閉,阿聯酋政府宣布由國家全額負擔滯留旅客的住宿、餐飲及改訂機票等相關費用。(示意圖/翻攝自Facebook@Emirates)

台灣臉書粉專「飛翔鼎申-航空新訊」在臉書分享此消息,中東區域空域突然關閉,導致航班大亂,阿聯酋政府出手,由國家全額負擔滯留旅客的住宿、餐飲、改訂機票等費用,旅客零自付額,且阿聯酋、阿提哈德均適用。

同時,當地機場與航空公司也將航班改道至不同樞紐、加速重新排班與航廈協調疏導人潮,並安排接駁中轉旅客到臨時住宿等服務,目前機場仍採調整後營運模式,將持續關注區域情勢調整。

貼文曝光後,大批網友留言讚賞,「阿聯酋真的是有遠見的國家,雖然他們資金充裕,但這已經不是錢不錢的問題了,而是對於未來以及旅客黏著度的最佳體現」、「雖然這波會花不少錢,但是這波公關的效果會給全世界的旅客一個很大的安定感」、「不愧是全球富豪國家,真的很有魄力」、「有錢真的可以為所欲為」。

也有Threads網友在相關話題稱,「原來他們明文規定,如果航班延誤2小時要提供餐點,3小時要提供通訊,6小時或過夜要提供住宿和交通,若航班取消則全額退費或免費改訂。而且這次還提供額外幫助的樣子」。

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