Facebook今天宣布於全球推出「為什麼我會看到這則貼文」新功能,幫助用戶更清楚的了解並輕鬆管理動態消息中來自朋友、粉絲專頁以及社團的貼文。這是Facebook首次將動態消息的運作方式資訊直接呈現於App。
Facebook 動態消息產品經理Ramya Sethuraman表示:「用戶告訴我們,他們想知道更多關於動態消息的運作方式,以及為什麼他們會看到某些特定的貼文。『為什麼我會看到這則貼文』的功能將解釋為什麼用戶會在自己的動態消息上看到某些貼文,同時也讓用戶能更輕鬆的管理他們所看到的貼文。透過這個方式,用戶能減少或增加他們想看到的貼文,進一步打造個人化的使用體驗。」
幫助用戶了解並管理動態消息
動態消息的目標在於呈現出與用戶最相關的貼文,貼文右上角下拉式功能表中的「為什麼我會看到這則貼文」可以解釋用戶過去的互動會如何影響貼文在動態消息上的排序,透過此功能,用戶將能看到:
給予用戶更多關於廣告的資訊
Facebook 同步更新了「為什麼我會看到這則廣告」功能,這項功能於四年前推出後,讓用戶可以了解某些因素如何影響他們在動態消息上看到的廣告,例如基本人口統計資料、興趣與用戶曾拜訪的網站。現在,當廣告主的資訊和用戶在Facebook的個人資料相符合時,Facebook會提供用戶更多關於廣告出現的資訊。
企業可以透過上傳消費者資訊,如電子郵件或是電話號碼,接觸到他們的消費者。在不向企業揭露用戶任何可識別的資訊前提下,Facebook試圖將廣告和企業最相關的用戶做連結。「為什麼我會看到這則廣告」現在提供更多細節,例如廣告主何時上傳資訊,或是廣告主與哪些行銷夥伴合作宣傳廣告等。
這次的更新屬於Facebook持續性投資的一部分,給予用戶更多資訊與掌控權。「為什麼我會看到這則廣告」已在全球正式上線,「為什麼我會看到這則貼文」將自即日起陸續於全球上線,預計5月底全球所有用戶可使用這項新功能。
中時電子報 黃慧雯