託運行李屢次丟失？地勤揭密：全因旅客犯「2大致命錯誤」

出國旅遊最怕託運行李遺失。地勤人員指出，除了系統與人為失誤，旅客若未撕掉舊標籤、綁過長飾品，易導致設備誤讀或卡住，進而讓行李錯過班機。

外媒《Travel＋Leisure》報導指出，航空公司針對未順利抵達目的地或遺失的行李，內部都會依照「錯誤取出」或「轉運失敗」等不同狀況精確分類，以便追查問題發生的環節。行李地勤人員班傑明·喬丹（Benjamin Jordan）特別提醒旅客，只要在打包與準備行李時留意幾項細節，就能大幅降低行李走失的風險。

喬丹說明，託運行李通過安檢後，會行經數十個掃描設備，並由自動化系統分揀至對應航空公司的行李區。因此，旅客搭機前一定要記得撕掉過去航班留下的舊行李標籤。他舉例，若這次搭乘達美航空，但行李箱上還留有上一次搭乘聯合航空的舊標籤，自動掃描設備極可能產生誤讀，將行李直接送往聯航的分揀區，進而導致行李無法順利登上對應的班機。

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除了舊標籤是隱形地雷外，許多人為了快速辨識行李而在把手上綁上大型蝴蝶結或長緞帶，也是地勤眼中的潛在危機。喬丹指出，這些過長的凸出裝飾物非常容易卡進機場行李輸送帶的機械設備中，不僅可能造成行李箱本身受損，更會導致行李滯留在輸送系統內無法及時送達地勤人員手中，最終遺憾錯過班機。他建議，若想要提高行李辨識度，應選擇簡單、顯眼且不容易勾住機械設備的識別物品。

最後，喬丹也建議旅客採取雙重保障措施，在行李箱的「內側與外側」都留下個人聯絡資訊。由於外掛式的行李吊牌在劇烈運送過程中極有可能不小心脫落或損壞，若能在行李箱內部隨手放入一張寫有聯繫方式的卡片，萬一外部標籤失聯，工作人員在開啟行李確認時依然能第一時間聯繫上主人，多一層安全防線。