記者李俊毅／綜合報導
新竹市19日凌晨的滂沱大雨帶來災害，多處發生嚴重積水，而前市長林智堅團隊任內興建的新竹棒球場跟永恆之丘納骨塔也出現大積水的情況。而為防止災情擴大，新竹市長高虹安今清晨先到「災區」現場變指揮，並在社群平台全力宣導天氣與交通狀況，同時解決市民的交通申訴。不少網友都直呼，「第一次覺得有市長，之前任何反應都已讀不回」。
中央氣象局19日凌晨4時39分，發布大雷雨災防告警，新竹市最大時雨量高達106毫米，累積雨量更高達233毫米，市長高虹安於凌晨4時許接獲通報立即應變指揮，目前積水之下水道已有多處排除，市府持續應變加速復原。
市長高虹安表示，凌晨接獲通報立即應變指揮，並與消防局李局長及相關局處同仁赴現場勘查各地積淹水情形，責成各單位以最快速度排除各處積淹水災情，提醒市民朋友出門務必小心，注意安全。
「市府要有快速的應變能力！」市府表示，面對凌晨突如其來的大雷雨，高虹安市長幾乎整夜沒睡，自第一波強降雨開始後，即不斷與各局處保持聯繫，確實掌握災情並討論處置事宜，更於凌晨四點啟動應變措施、五點臉書公告後，即刻出門勘災坐鎮於現場進行指揮，直至各處積淹水多消退後，才稍作放心。
消防局表示，全中興地下道、太原地下道、元培地下道、光復地下道、柑林溝地下道、東大機車地下道、花園機車地下道、振興地下道、海山地下道皆已恢復正常通車，稍早積淹水情形皆已排除。目前轄內尚有少數建築有地下室積淹水災情，亦皆已派員全力協助排除中。
交通處表示，元培街地下道因雨淹水封閉，致本市市區公車綠線無法依原路線行駛，影響19個站點停靠，經消防局及工務處抽水及清理完成，已於當日11時30分開放通車，綠線公車已恢復行駛既有路線。文化局指出，因受大雨影響19日新竹市圖書館香山、鹽水分館上午休館、南寮分館休館一日，市府將持續排除淹水問題，請民眾注意安全。
教育處表示，市內各學校陸續排除積水及恢復供電，學生已正常上課(除香山高中)，俟校方回報修復建物及設備所需竟費統計後，教育處將依序補助經費到校，讓學校以安全優先保障學生受教權益。
稅務局提醒，汽車泡水，依牌照稅規定，車輛因天災受損無法使用，在1個月內至監理機關辦理報停或報廢手續，停駛期間的使用牌照稅可停徵或退還。如未能即時辦理報停手續，於天災發生之日起1個月內檢具相關機關核發證明及修車廠之證明文件，確可證明有停駛情形者，亦可向稅務局申請減免。
民政處提醒，清晨強降雨後，民政體系立即啟動災情查通報系統，透過公所、里鄰長、里幹事，針對轄區內大雨災情進行查通報，並針對瞬間大雨積淹水退後，仍有積水狀況，如水溝等，通報相關單位(如環保局)確認是否排水系統阻塞。如地勢低漥地區或地下室(車庫)入口有沙包需求，可以至三區公所領取。
市府表示，天險公司評估目前鋒面對流雲系已移至苗栗以南，降雨已有趨緩，後續強降雨機會較低。惟天雨路滑，仍請大家出門務必小心，注意安全，市府團隊亦將持續排除各處積淹水災情。
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