台灣服務業站著上班成常態？網友籲改進不要像懲罰

台灣超市、賣場收銀員需要長時間站立工作的現象，近日在社群平台《Threads》引發熱議。有網友發文呼籲，應該讓收銀員能夠坐著結帳，強調「他們的工作是收銀不是罰站」。

對此，許多網友紛紛提出看法，有人分享打工經驗表示連續站三四個小時，就要鐵腿了，一直站一天簡直是虐待。不過，多位曾在服務業工作的網友紛紛現身說法，表示在一般門市坐著工作時曾遭顧客批評：「你們上班很舒服耶，可以坐著還有冷氣吹喔。」另一位因尾椎受傷的店員更透露，即使在店長允許坐著工作的情況下，仍遇到顧客以「現在上班那麼好喔還可以坐著」、「阿你是站不起來嗎」等言語相向。

不少人也認為服務業都應該要有椅子和休息時間，因為「一整天都站著，太累了」，「站久了其實腰跟膝蓋、腳踝、足底會超級痛」、「家樂福..大全聯.是可以坐下來的」、「收銀員給高腳椅坐，那麼百貨專櫃是否也要統一給坐椅，櫃姐櫃哥不也都站著工作12小時」。

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也有網友分享國外經驗指出，在奧地利維也納的超市，收銀員都有椅子可以坐。然而，也有具備收銀工作經驗的網友提出不同觀點。有人指出，尤其在大賣場工作時，因為商品大小形狀參差不齊，坐著反而會影響工作效率。