糗!微軟AI編輯臉盲 對膚色較深族群易出包

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AI在辨識膚色較深的族群時準確度時會下降,專家憂心,隨著近來種族議題延燒,日後相關科技若無適當修正,恐無形間會加劇種族衝突。IBM執行長克里希納表示,IBM將停止提供人臉辨識的應用服務給警方,改而提供隨身攝影機等較中性的科技。

無獨有偶,近日英國女團「混合甜心」(Little Mix)創作歌手Jade Thirlwall公開投訴,指責微軟的AI編輯「臉盲」,將她誤認成另一團員。她寫道:「我很氣你(MSN)居然無法分辨四人團體中唯二同膚色的女人……給我認真點!」微軟稍後也坦承是AI不夠精準。

Jade Thirlwall有1/4埃及血統、1/4葉門血統。她近日向媒體透露,過往曾因種族背景而遭受校園霸凌。微軟旗下的MSN新聞網站轉載這則新聞,並由AI新聞編輯配上照片,但照片的主角並非Jade Thirlwall,而是同團的另一名成員Leigh Anne Pinnock。

Jade Thirlwall隨後在其IG上@MSN,公開投訴,指若MSN需要從其他媒體複製文章,就應該確定主角身分,居然無法分辨四人團體中同膚色的女人,對該烏龍事件相當氣憤,要求MSN確保照片的準確性。微軟坦承疏失,並已立刻更換照片。

微軟本月初為節省人力,大舉解雇旗下的新聞編輯與記者,美國及英國分別有59人及27人遭解雇,改以AI代勞,沒想到AI的臉盲問題嚴重。

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