Google近日正式確認,部分Pixel 7a手機存在電池異常膨脹的問題,並宣布推出「Pixel 7a延長維修方案」,為受影響的用戶提供多項補償選擇,台灣的用戶有機會拿到近萬元的優惠。

據Google官網23日發布消息指出,確認某些 Pixel 7a手機的電池可能會異常膨脹。包括背蓋異常鼓起或手機變得比平常還厚、背蓋鼓起致與裝置分離、電池耗電速度比平常還快甚至無法充電,都可能是此波問題的受害機種。
Google同步開設查詢網站,用戶只要輸入手機的IME碼,即可確認是否符合補償或維修資格。
Google目前針對美國、英國、德國、印度、日本、新加坡及加拿大提供免費更換電池的服務,但台灣並未被列入免費維修的地區。但台灣用戶可選擇以下三種方案。
1. 若手機已過保固,可領200美元(約6500元台幣)現金補償。
2. 兌換300美元(約9700元台幣)的Google商店硬體產品折扣碼,用於購買新款Pixel手機。
3. 仍在保固期內,可領取最高456美元(約14800元台幣)的補償金。
但因Pixel 7a已下架一段時間,仍在保固期內的台灣用戶可能相對較少。Google官網也特別呼籲台灣消費者若有疑問,可前往「Pixel 7a 電池問題解決方案」頁面進行查詢。