君悅酒店「認賠又反悔」發聲明致歉　部落客開酸：聽君一席話如聽一席話

即時中心／綜合報導

台北君悅酒店發生標錯價，原本認賠又反悔引發負評，昨天已發布道歉聲明。對此，部落客「鴨虎就愛住外面」也在臉書粉專分享聲明，並寫道「聽君一席話如聽一席話」。

台北君悅酒店上個月在訂房網站Agoda出現原本一晚要價7、8000元的房間，卻只要2、3000元就能入住，原本傳出君悅將如實際提供民眾住宿，不過隔幾天便有部分網友發現訂單被取消，到了11月28日則是所有訂單都被取消。

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對此，君悅在11月30日發布道歉聲明表示，對於部分賓客透過第三方線上預訂平台Agoda預訂的客房訂單被取消，經核查該問題源於系統技術問題，導致在第三方平台房價出現偏差，事件發生後，已立即進行聯繫，「並根據第三方平台的取消政策和條款，對出現錯誤的價格進行調整。」

君悅也指出，目前正在與第三方平和相關政府部門協作溝通，共同尋找解決方案，一旦有進一步的進展會即時更新，同時對所有受影響的賓客表達最深的歉意。

部落客「鴨虎就愛住外面」昨晚也在臉書粉專分享台北君悅酒店道歉聲明，並寫下「聲明稿～，跟大家表達最深的歉意唷！望周知」，同時也標籤寫下，「聽君一席話如聽一席話」。

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由於君悅已關閉粉專部分貼文的留言功能，網友看完聲明紛紛留言酸說，「一旦有進一步的進展，請問台北君悅酒店這個『一旦』會是什麼時候啊？」、「有歉意但官網底下的留言該刪的還是會刪」、「然後結論就是不了了之」、「是不是想等風頭過了，然後大家也忘了，台北君悅酒店你們說全數認賠的耶」、「等了兩天還在協調」、「沒誠意」、「等風波過就會裝沒事了啦…」、「所以？繞一堆文字遊戲而已，重點是有没有要認帳啊」。