西門町血拚「店家多收500元」拒退貨 韓客怒:對台印象差

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台灣旅遊變割韭菜?最近有南韓遊客透露,自己在西門町某伴手禮店購物被多收500元,店家也退回多收款項並道歉,但拒絕該遊客全數退貨的要求,該遊客生氣表示「對台灣印象特別差」,事後店家也回應了。

最近有南韓遊客爆料在西門町購物時,店家不僅賣得更貴,還多收500元又拒絕他們退貨,讓該遊客對台灣印象大打折扣。(示意圖/翻攝自交通部觀光署觀光資訊網)
最近有南韓遊客爆料在西門町購物時,店家不僅賣得更貴,還多收500元又拒絕他們退貨,讓該遊客對台灣印象大打折扣。(示意圖/翻攝自交通部觀光署觀光資訊網

據了解,這位南韓遊客在Threads發文,他在西門町這家店買了牛軋糖、巧克力共2074元,自己計算金額驚覺店家多收500元,比價之後還發現這家店賣的比其他店更貴,雖然店家已退回多收款項並道歉,但他越想越不舒服,認為這店家「就是故意要坑人」,於是返回該店要求全部退貨、退款,遭到拒絕。

對此,他直接發文避雷,也說在網路上看到其他評價,以前也有人投訴這家店結帳錯誤,讓他直言「因為這間店,讓我對台灣旅行的印象特別差」。貼文傳開後,氣憤的台灣網友用1星負評灌爆該店家的Google評論。

不過店家給出另1個說法,據《三立新聞網》,該店家稱,當時店員沒有消除上1位顧客的消費金額,才使這位不滿的南韓遊客多刷1筆費用。至於不能退貨,是因為店家曾發生「流浪漢」購物再退貨、退款,內部商品卻有缺失,這才決定不開放退款。

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