實習記者邱鈺庭/綜合報導
新竹一男子察覺機車輪胎疑似沒氣,到東區某家機車行檢查,老闆確認發現一切無恙後,向男子酌收10元檢查費,未料男子先是索討發票,再留1星負評,老闆氣得喊來退錢,並公開監視畫面公審。
29日老闆在臉書社團「新竹爆料公社」發文指控,當時這名男車主騎車到店門口要求打氣,老闆仔細看車子前後輪沒有塌陷,且男子還坐在車上,輪胎也沒有扁掉。
接著,老闆發現這台是新車,里程數才477公里,但因男子不斷強調騎起來「輪胎應該沒氣」,老闆便把車牽上工作台升起來插打氣錶確認,最終確認前後輪都有氣,輪胎外觀也沒問題,於是向男子收了一筆10元檢查費,沒想到對方卻索討發票,還留下1星負評,老闆瞬間炸鍋。
1星負評上寫道,「上門詢問老闆輪胎是否插到釘子影響胎壓,希望給予檢查及維修。車上升降台後確實做了胎壓檢測,表明沒問題,且需要費用新台幣10元!」
對此老闆直言,「該做的我都做了,車也不是跟我買的,收10元檢查費合情合理吧」,就連外國客人要打氣也是一樣的流程,只是不會收費,因為語言不通,但有9成外國人會主動拿錢給我,100塊500塊都遇過;且店裡免用統一發票。
老闆公開當時的監視畫面,並向男子放話,「如果你覺得我收10元不合理,你來,我退你10元」。
文章曝光,不少人力挺老闆,「10塊錢!結緣價吧,給老闆點個讚」、「我剛剛四輪打氣收100~老闆太佛了」、「10塊也被罵,早知道就收100了」、「哪一家店這麼有良心收10元,揪團留5星了啊」、「去給醫生檢查 。沒病不用掛號費嗎」、「看完留言,好像某些人覺得空壓機在壓縮的時候是不需要電力的,如果覺得打氣要付錢很難過,自己買一台空壓機放在家裡啊」、「本來就是使用者付費,升車子看氣壓不是專業喔?專業是要錢的好嗎?不然自己來啊」。
不過也有人持相反意見,「我遇到打氣也不用錢,十塊你也收,做生意是要做名聲」、「要是因為你害全台機車店打氣要收費的話,你可是罪人啊」。