因華航罷工 易遊網發表聲明回應緊急應對措施

針對桃園機師工會針對華航發起罷工事件，今日因影響不少航班，成為國人關注焦點。而華航罷工事件除了影響旅客之外，也連帶讓相關產業受到波及。對此《易遊網》已發出聲明回應緊急的應對措施，聲明全文如下：

因應華航自2月8日凌晨起罷工事件之影響，易遊網成立緊急應變小組，以維護旅客權益為優先考量，並協助受航班影響以致延誤或無法依原訂航班出發之旅客。

1. 已出發之團體旅客：因航班取消造成延誤或滯留，易遊網將妥善安置旅客，同時尋找替代航班和返程方案。

2. 個人機票未出發且航班確認取消：免費退改，不收取易遊網手續費。

3. 尚未出發且未確認航班取消：團體或個人機票旅客，建議依照原訂日期和時間至機場集合，以維護自身權益。易遊網將同步密切注意華航通知，如有異動，會第一時間通知旅客。

針對華航罷工事件，因未能評估結束時間與影響程度，對於受此事件影響之旅客，導致需面臨航班取消、滯留、延誤、轉乘等情況，易遊網除盡全力協助，其他未儘事宜將依照觀光局旅遊定型化契約辦理。由於春節期間機位需求量大，也請旅客耐心等候與體諒。

*易遊網服務專線：4128001（手機請加02）

中時電子報 黃慧雯