台灣奧客留負評狂罵！日本旅館反擊揭4大誇張行為掀熱議

近日一名台灣旅客前往日本旅遊，入住山形縣當地旅館後在Google評論留下2星負評，抱怨設備老舊、隔音差、部分房間沒有窗簾、空調會自動關閉，浴室與廁所需共用，並認為兩間房住兩晚要價12萬日圓，整體CP值偏低。

然而旅館業者隨後公開回應，指出旅客抵達後曾做出多項不當行為。業者表示，該旅客從停車場搬行李回來時，竟擅自進入原本預訂給其他客人的房間休息，造成旅館極大困擾。所幸在其他住客入住前發現並請對方離開，旅館也重新清潔房間才順利解決。

業者進一步指出，該旅客還把購買的冷凍螃蟹直接放入公用冰箱，由於溫差導致解凍，螃蟹汁液外流，不僅溢出冰箱還流到地板，甚至弄濕走廊。最後由工作人員清理現場，並改用旅館提供的容器重新存放，但旅客始終沒有道歉或表示任何歉意。

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除此之外，旅館還透露，客房內留下大量難以清除的污漬，牆面也被弄髒，清理花費不少時間。隔天旅客一度要求更換房間，旅館立即整理新房間準備安排，但對方又臨時反悔，理由是搬行李太麻煩，讓業者相當無奈。

針對評論中提到的價格與設備問題，業者澄清，住宿費用為冬季價格，包含4人兩晚住宿及兩份早餐，房內配置的是暖氣並非空調。旅館表示對於住宿體驗不佳感到抱歉，但對於擅自進入未經允許房間後仍留下負評一事感到失望。

事件曝光後在網路上引發討論，不少網友批評該旅客行為離譜，也有人指出螃蟹汁液相當難清理。同時也有許多台灣網友湧入旅館評論區留下五星好評，替業者打氣並為該名旅客的行為致歉，希望不要因此影響外界對台灣旅客的觀感。

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