台南仁德一間雞排店9月4日至6日進行「雞排兩片100元」的搬遷限時優惠活動,但因為布條未拿下來,引發爭議,客人9月7號打電話訂餐,仍要求「兩片100元」的優惠價格未果遭到棄單。

雞排店限時優惠「兩片100元」結束後,卻仍掛著「兩片100元」的布條引起消費爭議。(圖/臉書台南大小事)
根據店家說明,一名顧客於9月7日,也就是活動結束隔天,透過電話詢問優惠活動的相關資訊。儘管店家已告知活動結束,並表示將於9月11日至13日再次舉辦相同活動,該名顧客仍堅持要訂購。店家表示,接受訂單後,該名顧客遲遲未前來取餐,店方撥打兩通電話皆未獲回應。最終,這份訂餐在當天營業結束時間晚上10點半後被迫丟棄。

網友在臉書台南大小事po文後,引來網友不挺,「原來賣雞排,也能超前部署」、「可以報警處理」、「幫他打廣告 越來越多人就知道廣告不實」、「沒標日期,這有廣告不實的嫌疑吧?」、「這樣是違法的」。
對於布條未拆除一事,店家解釋是為了預告下週的活動,並強調已在點餐檯明顯處張貼9月11日至13日的活動公告。店家也表示,若顧客在非活動期間到訪,會清楚說明活動時間,讓顧客自行決定是否購買。

店家老闆提到,因為搬遷,從巷內移到大馬路旁,特別舉辦促銷活動,限量100塊雞排,每次活動為期3天。第一次活動已於9/4至9/6舉辦,但因9/7星期日忘記將布條取下,導致被拍照上傳至網路。

老闆指出更令人遺憾的是,該顧客並未親臨現場,而是僅透過電話詢問,就直接在網路上發文。這件事讓店家感到相當困擾,甚至影響到營業心情,今天決定暫停營業。希望大家能理解店家的處境,給予支持與包容。

消保官馮祺雯表示,《消保法》規定業者須提供正確充分資訊,廣告內容需真實且履行承諾。優惠活動若有附加條件,應在營業場所明確揭示。若權益受損,消費者可申訴,尋求消保官協助處理。
