影/祖孫在影廳上演2小時「貓抓老鼠」實境秀 民眾觀影體驗極差氣炸投訴

文/CTWANT

大陸河南省周口市文昌萬達影城,7月30日發生讓人無言的一幕!一對祖孫在電影播放的2小時內,數次在大螢幕前來回奔跑,上演活生生的「祖孫追逐實境秀」,就連工作人員出面制止也沒用,導致民眾觀影體驗大打折扣,紛紛氣炸投訴。

祖孫兩人在電影院上演「貓抓老鼠」,影響其他民眾的觀影體驗。(圖/翻攝微博@中國新聞周刊)

根據陸媒《中國新聞周刊》報導,不少民眾投訴,自己去文昌萬達影城看電影,前排的一名幼童卻不斷在大螢幕前奔跑,身後跟著一名奶奶,此起「祖孫追逐實境秀」長達2小時,嚴重干擾觀影體驗。

後續隨著相關畫面在網上流出,引來業者回應,當下就已提醒該對祖孫多次,情況仍不見改善,之後實在沒轍,考量到顧客都有買票才能進場,因此「不可能請這位家長出去」,並稱「可能因為她是老人,比較慣著孫子輩吧」。

業者坦言,目前已接獲多起投訴,「我們也沒有辦法硬拽著小孩子,或給他拽一邊去,加上現在是暑假檔期,這種情況還挺多的,我們盡最大能力去提醒家長,但有的家長會提醒(孩子),有的家長就是不會管。」

業者大嘆,一旦遇到提醒無效的家長,就會提供其他顧客兌換券當作補償,「但是這種情況我們也制止不了,有的家長就是不去行動,只蹲在小孩的後面不管,每個人的素質不一樣。」

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