影/坑錢？她帶3愛犬住民宿「退房加收5千」　業者：狗臭味必須臭氧消毒

即時中心／綜合報導

一名女子日前帶3隻愛犬入住高雄的民宿，已提前向業者確認可以帶寵物，也支付了寵物的費用，卻在退房時突然被告知要加收5千元，讓她感到難以接受。

入住民宿前，有帶寵物都要先告知，避免發生消費糾紛。（示意圖／翻攝自pixabay）

當事人羅小姐接受《中天新聞》採訪時表示：「我們其實並沒有造成毀損啊！不太能接受後面加收的5千元。」因為她在入住前就告知業者狗會上床，因此一天加收300元，並且自備床包。

豈料退房時業者又加收5千元，因為棉被需要送洗，房間也要用臭氧消毒。羅小姐感到相當不滿，認為自己已經事先支付寵物的額外費用，一共為1萬1千元，事後竟然還要加收5千，變成1萬6千元。另外，房間內許多設備都出了問題，電視無法觀看、Wi-Fi訊號不佳、馬桶與小冰箱也故障。

面對羅小姐的質疑，業者也喊冤，表示她的狗又臭又髒，整個房間都是味道，必須用臭氧消毒，最起碼2、3天都無法讓其他客人入住。消費者與業者各說各話，恐怕只能好好協調找出解決方案。