499之亂持續延燒,今天上午各家電信門市依舊擠滿大排長龍的民眾,不過有些民眾,卻忽略了合約內容,被收取違約金,在櫃檯與門市員工發生口角,而NCC也分別約談電信三雄,不排除對連日來的亂象開罰。
男子在電信門市拍桌大罵,說自己等了兩個多小時,指控門市員工刁難他,最後鬧到報警處理。但民眾搶辦499卻不了解合約內容,不滿要被收高額違約金。499優惠倒數兩天,電信門市還沒營業,就有超過130人排隊,更有民眾清晨四點就來卡位。接近中午時間,已經有近千人抽號碼排,民眾搶填申請書,就是為了快速通關。只要是4G老客戶,填好資料,不用現繳違約金,比臨櫃等省兩小時。但缺點是不能馬上開通,要再等3到4天。母親節晚上,電信員工忙翻,晚上九點打烊,但鐵門還是反覆開關,就有門市鐵門 不堪連日使用馬達壞了,民眾和員工全被關在門市裡,最後維修員在門外,用千斤頂頂出縫隙,才把鐵門修好,但大家受困一個半小時。
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▲499之亂!NCC約談電信三雄 若無改善罰300萬。(圖/中天新聞)[/caption]
電信三雄為了搶客戶,演變成499之亂,員工超時加班,老客戶抱怨高資費等亂象,NCC找三家業者來說明,如果確定有違規情事,可能祭出300萬元以上罰金。
▲499之亂!NCC約談電信三雄 若無改善罰300萬。(圖/中天新聞)[/caption]
電信三雄為了搶客戶,演變成499之亂,員工超時加班,老客戶抱怨高資費等亂象,NCC找三家業者來說明,如果確定有違規情事,可能祭出300萬元以上罰金。