台南4月底停電「20場告別式」生平事蹟突沒了! 殯葬所:無條件受理退費

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即時中心/綜合報導

台南市南區4月25日上午7時39分突大停電,導致南區等區域約5000戶無電可用,其中南區殯儀館也停電半小時。據了解,當下有20場告別式正在舉行,因此受到影響。台南市殯葬管理所指出,相關設施設備使用受影響者,皆無條件受理退費。

台南市南區4月25日上午7時39分突大停電,據了解,當下有20場告別式正在舉行,因此受到影響。(圖/報系資料照)

台南市殯葬管理所表示,台南市南區4月25日上午7時39分因台電供電設施故障,導致南區殯儀館內停電約半小時,影響喪家辦理告別式,停電當下館內2組發電機隨即啟動發電,迅速恢復遺體冷凍櫃供電,及禮廳、和平堂、永安堂等設施110V照明與插座供電,降低對民眾治喪儀式的影響,惟復電後電子輓額及喪家或業者攜帶之設備需重新啟動,造成使用不便,相關設施設備使用受影響者,皆無條件受理退費。

台南市殯葬管理所指出,殯儀館現有100KW及300KW等2座發電機組發電容量尚且足夠做為緊急供電系統使用,停電當下即接獲民眾反映禮廳內沒有冷氣,電子輓額沒有開啟等問題,經檢查發現,冷氣屬於高耗能設備,原本就未接入緊急發電系統。

台南市殯葬管理所提到,另電子輓額及顯示器等資訊設備因無法自動復歸,停電後需再人工開啟,因而影響民眾使用電子輓額、播放生平事蹟等狀況,後續將就設備電力供應進行改善,如加裝不斷電系統,維持資訊設備供電不中斷、重新檢視各硬體設施電力使用需求,將必要設備均納入緊急供電系統等措施。

殯管所所長廖偉登表示,送往生親人最後一程沒有辦法重來,各殯葬設施如果發生停電問題,影響喪家的治喪流程,容易產生不可抹滅的心理影響,除立即與台電公司嚴正反映,本於同理心以及對於設施管理的責任,會儘快完成轄管殯葬設施設備供電問題改善,提供民眾一個可以安心治喪,從而尊嚴、平靜的向逝者告別的場所。(CTWANT)
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