臉書個資風暴 祖克柏出面道歉:「我們犯了錯誤!」

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據英國衛報(The Guardian)報導,因劍橋分析(Cambridge Analytica)公司遭媒體暗中蒐證、而爆出美國總統大選期間,臉書大量個資外洩的醜聞。臉書(Facebook)創辦人兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)在神隱數日後,終於在今日出面並親自向大眾道歉。他指出,「未來臉書將盡快修改第三方軟體分享用戶資料的設定,我們犯了錯誤,應該要做得更好更完善。」 [caption id="" align="alignnone" width="656"] ▲執行長祖克柏神隱數日後,終於出面並親自向大眾道歉。(圖/取自中時電子報)[/caption] 美國總統大選期間,將近5,000萬名臉書用戶個資,遭英國資料分析機構「劍橋分析」(Cambridge Analytica)擅自取用,藉此透過特定宣傳文宣和廣告,企圖操控選民動向,協助川普(Donald Trump)打贏選戰。此事遭媒體臥底踢爆,讓臉書不僅面臨嚴重公關危機,也使其股價連續多日崩跌。 風暴開始後,始終避不見面的祖克柏,選擇在今日透過網路公開表態,「我們有責任,保護您的資料,如果我們做不到,就沒資格為您(用戶)服務。」 事實上,早從2007年起,臉書上逐漸興起各種第三方程式,透過分享推廣、合乎規矩地取得用戶的個資。這個現象在2014年時被臉書官方察覺,一款由劍橋大學(Cambridge)心理學家柯甘(Aleksandr Kogan)推出的個性測驗程式,獲得30萬網友下載,透過程式分享自己與朋友的訊息,讓祖克柏開始擔心,這會讓愈來愈多的用戶資料外流,才在2014年修改規則,限縮第三方軟體的權限並保障用戶安全。 對於如何處理風暴,他指出,將對可能取得大量個資的所有程式展開調查,對於不當使用個資的開發商,臉書除了禁止外,還會主動告知受到影響的用戶,但對於祖克柏的回應,不少分析師與專家多不買帳,認為此份聲明並未點出真正問題所在,只是讓外界看到,他們很『重視』用戶的苦惱,但關鍵的資安問題,卻依然沒有釜底抽薪的解決方案。」 中時電子報 李靖棠

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