10月3日,大陸海南三亞大悅城商場在舉辦「天降紅包雨」活動時,因現場嚴重擁擠導致市民受傷。據參與者王女士反映,活動開始時人群瞬間失控,前排摔倒引發連鎖反應,她被推倒後左腳被踩至淤青腫脹,且現場「紅包」多為紙片。

王女士描述現場亂象,「前面的人把我壓住了,導致我後面的人也被壓住了,還有很多小孩也被壓在下面……周圍的人還在不停地搶紅包。」
王女士批評,所謂的「紅包雨」實際多為紅色紙片,真紅包寥寥無幾。商場方隨後承認有顧客意外受傷,原因是「人太多」,並表示已盡力維護秩序,建議傷者就醫。

搶紅包改成線下抽獎
10月4日晚,三亞大悅城就「商場天降紅包雨致人群擁擠受傷」發布情況說明。商場指出,10月3日晚舉辦的現場互動活動,因預判不足,參與人數遠超預期,局部區域出現短暫擁擠,並有顧客不慎摔倒。對於由此給顧客帶來的不便與困擾,致以誠摯的歉意。
三亞大悅城指出,10月3日晚,在週年慶現場互動活動中,市民遊客參與踴躍,實際到場人數遠超原定承載量。活動臨近結束時,部分區域出現短暫擁擠,導致個別顧客不慎摔倒。
為確保後續活動安全有序,商場作出相應調整,10月4日將現場互動活動調整為線下排號抽獎形式,以合理控制人流密度。(香港01)
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文章授權轉載自《香港01》。