記者李則緯/綜合報導
台北市知名熱炒店「大道創意料理快炒」8日晚間在用餐時段湧入近30名學生將店內免費提供的兩大桶白飯嗑光,事後還因吃不飽而到店家的Google評價狂刷1星負評,掀起爭議。而事後輿論風向一面倒,北科大學生9日回到店裡向老闆道歉,雙方目前已經達成和解。對此,《中天新聞》整理「白飯之亂」事發至今懶人包,提供讀者掌握最新消息。
台北市知名熱炒店「大道創意料理快炒」日前遭到北科大學生吃爆白飯又刷一星負評,掀起網友熱議。(圖/示意圖/取自Google Maps)
「大道創意料理快炒」老闆控訴被學生欺負:
「大道創意料理快炒」批學生怒洗1星負評。(圖/翻攝自大道熱炒Google評論)
「大道創意料理快炒」店老闆9日表示,8日晚間有近30名學生沒訂位就到店內吃飯,過程將2大桶、70人份的白飯全嗑光,學生們不爽吃不飽於是到Google評論狂洗1星負評,店老闆稱店家煮飯需花時間,且學生人均消費不到220元「還在那洗我版?」
網友肉搜「1星負評」是台北科技大學學生所為:
「大道創意料理快炒」被學生狂洗1星負評後,見義勇為的網友不僅幫店家補上5星好評,更進一步搜出集體留言負評的人就是「北科大資財營的學生」,讓老闆心寒表示:「不會想再接他們學生客人」。
北科大資材營總召發布「628字聲明」:
北科資財營總召9日晚間8時發布3點聲明,「我們的工作人員共27位前去用餐,有1位同學沒吃,3位同學吃半碗,13位同學吃一碗,3位同學吃1.5碗,7位同學吃2碗,平均每位同學僅吃到了1.2個小碗的飯量,這樣的飯量應不足兩鍋」,並表示他們結帳時每人攤帳要付225元,才吃到這樣的飯量其實非常不合理,針對狂刷1星負評,總召則說:「我們確實有意氣用事的成分,但我們並無誇大其詞,所留下的言論也都是真實遭遇,用餐者有留言評論的權利,我們覺得這並無不妥!」
北科資財營發聲明稿。(圖/北科資財營提供)
臉書粉專被網友灌爆半小時後緊急刪文:
北科大資財營學生第一篇道歉聲明貼出短短不到半小時就立刻被網友炎上痛批,北科大資財營學生緊急刪文。
北科大學生夜衝熱炒店道歉!曬和解照表示已記取教訓:
學生夜衝熱炒店,向老闆道歉。(圖/翻攝自北科資財營臉書)
眼見聲明讓火越燒越烈,北科大資財營學生決定前往熱炒店跟老闆致歉、和解,並曬出與老闆的合照正式道歉:「抱歉造成了大家的困擾!我們已經親自前往大道創意料理熱炒致歉,也和老闆解開了誤會!感謝大家對此事的關心,我們會記取這次深刻的教訓!」
總召10日凌晨扛責發聲明道歉:
雖已向熱炒店老闆道歉,北科大資材營總召仍然在10日深夜發聲明道歉,資財營總召坦言不該隨同學起舞在Google刷1星負評,也向參加營隊的同學、孩子道歉。同時也澄清熱炒店道歉貼文:「會用WIWI發表聲明並不是沒有誠意,而是系上同學以及我本人在營隊的代號都是WIWI。」
北科大資財營學生凌晨再度發布聲明稿道歉。(圖/翻攝自北科資財營臉書)
不斷遭陌生人騷擾!北科大資材營連夜將2023年貼文刪除:
雖已親自向熱炒店老闆道歉,但仍有部分網友不買單,不斷在在北科資財營粉專留下負評,有網友找到總召以及副總召等3名同學的電話,便開始打電話騷擾,讓學生不堪其擾,連夜將與熱炒店老闆合照、聲明文以外的2023年貼文全數刪除。
熱炒店老闆出面「替學生求情」!盼事件到此結束:
熱炒店老闆表示,老師與孩子都來道歉和解,他選擇「接受與包容」,10日在粉專親自留言:「我是餐廳老闆,目前老師與孩子都來道歉和解,孩子們一時氣憤所做行為也受到了不小的壓力,在此希望大家就到此為止了好嗎?」並表示自己也有孩子,不希望孩子因衝動犯事承受莫大壓力,孩子已經將負評刪除,懇請社會大眾到此結束。
資材系主任發聲參戰「我們系本來飯就吃很多」:
眼看事件即將告一段落,沒想到有網友發現北科大資材系的系主任在個人臉書寫下「白飯事件,已經落幕。同學們已經誠心道歉,老闆也欣然接受,老闆還很大度一直提醒我,請學校不要太苛責同學」同時又說「誰不會犯錯,但一定要勇於認錯道歉,請酸民別再酸。」、「你們要說資財系是吃飯系,我欣然接受;因為我們系畢業的校友,本來就可以飯吃的很多很飽,謝謝!」,貼文一出慘遭網友罵翻,直呼上梁不正下梁歪。
北科大資材系系主任吳牧恩發文慘遭網友罵翻。(圖/擷取自吳牧恩臉書)
北科大學生再度開戰「根本沒人想道歉,全因校方施壓」:
事件仍未落幕!竟又有北科大學生在Google評論抱怨稱「根本沒人想道歉,是主任逼著大家道歉,院長都說話了誰敢不聽。」並強調是店家嗆聲說不補飯的態度太差才會給出負評,「而且憑什麼主任逼學生道歉自己不出鏡,要道歉自己道歉。」、「甚至主任還跟院長說要去喝酒,我們學生是不會再去了,你們自己去,噁心。」
學生在Google評論再度開戰。(圖/Google評論)
北科大資材營總召發布7大爭議點澄清影片:
資材營總召在11日凌晨發布長達10分鐘澄清影片,還原事件七大爭議點,澄清內容包括「飯裝超大碗」、「帳單金額」、「用餐人數」、「不願意等店家補飯」、「道歉和解拍照還在笑」、「刪除第一篇聲明文」以及「還在偷洗負評」等七大爭議。表明「可以接受大家覺得我們處置不當,但對於我們對於營隊、工作人員的詆毀,我們沒有繼續隱忍的必要」,「我們絕對不是飯桶系,也絕對不是只值1.3顆星的飯桶營。」
北科大發聲明:
北科大今日發布聲明,近日發生資財系學生與校園鄰近店家的消費紛爭事件,引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,校方深感遺憾,學生與店家的消費紛爭,學校非當事人,原本不該介入;因事件越演越烈,資財系主任主動關心並陪同協助學生與店家達成和解,學生並多次向外界說明真相及立場。北科大指出,消費評論及投訴媒體,皆屬言論自由,但校方絕不樂見惡意的言論持續蔓延,北科大在此事件上,虛心接受各界的批評與指教,並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。