台南鐵路地下化與新台南車站於今(17)日正式通車啟用,首日卻爆出廁所淹水、電梯與手扶梯故障停用、月台班次顯示錯誤等狀況,不少網友在社群平台表達不滿。對此,台鐵台南站回應,相關問題尚在釐清處理中。

賴清德總統於昨(16)日晚間主持「通車入厝典禮」,台鐵在昨晚10時45分送走最後一班列車後連夜進行移軌工程。新台南車站於今日清晨6時開放迎接旅客,6時30分發出首班台南往花蓮的自強號列車,台南市長黃偉哲、交通部長陳世凱及立委陳亭妃均搭乘該班列車至岡山站體驗。
然而,新台南車站啟用首日,旅客使用站內設施後陸續發現異常,有旅客反映廁所排水不良導致地板淹水,清潔人員趕忙清理;第二月台則有一部手扶梯與一部電梯停用,手扶梯上方甚至出現滴水現象。此外,月台顯示的班次資訊還出現錯誤,旅客在月台找不到站務人員確認班次,引發許多民眾在社交平台貼文表達不滿。

據了解,台南鐵路地下化原定於10月18日通車,最終提早一天於10月17日正式通車。鐵道局表示提早通車是因為工程進度超前;另有說法指稱提早通車是為了配合賴清德總統的行程。
針對新台南車站啟用首日即出現廁所與電扶梯漏水、走道積水及設施停用等狀況,民眾質疑工程是否已完成驗收,擔憂倉促啟用恐影響行車安全與服務品質。台鐵台南站對此表示,網友反映的相關狀況目前仍在釐清處理中。