關子嶺溫泉會館半夜爆管　「泥漿瀑布」傾瀉樓梯間

台南關子嶺一間知名溫泉會館近日發生管線爆裂意外，泥漿溫泉水從6樓大量傾瀉，樓梯間瞬間變成「泥漿瀑布」，宛如水濂洞。爆管造成7間客房遭泥水波及，業者連夜動員全體員工清掃。

管線爆裂意外發生在10日22時許，6樓溫泉管線突然破裂，強勁的水壓讓大量泥漿溫泉水順著樓梯間一路往下沖刷，客房也無倖免。業者發現後立即出動大量員工進行搶救，動用工業用吸塵器吸水，並以大量毛巾擋水，避免災情持續擴大，同時啟動退換房手續協助受影響旅客。

該溫泉會館客務主任蔡怡如表示，管線破裂原因是天氣太冷導致「熱脹冷縮」，因此第一時間水量相當大。事發後工程部立即切斷水源，全體員工總動員從5樓開始逐層向下掃水清潔，經過徹夜努力才將環境恢復原狀。

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針對受影響的7間客房住客，業者除了協助安排換房外，也視客人意願辦理全額退費。台南市政府觀光旅遊局已要求業者依旅館業管理規則妥善處理旅客建議，並加強設備檢查，避免類似情況再發生。