年度帳單竊個資 支付寶道歉

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你也不小心「被芝麻開門」了嗎?每年都會推出有趣「帳單整理」的支付寶,今年卻在其中「偷渡」了讓你同意被蒐集個資並給予第三方的條款,被律師揭發後,讓支付寶陷入隱私威權風暴中,原本一場開心的年度網路盛事,讓支付寶官方半夜緊急滅火道歉,更自批「愚蠢至極」,並公布解除條約辦法。

又到一年一度的曬帳單日子,每年支付寶都會作花樣多變的小動畫或小活動,來展示個人的全年帳單整理,支付寶在2日發布2017全民帳單,提到2017年支付寶平台上以行動支付的比例為82%,達到新高,還有不少省分超過9成,3日則推出個人化的帳單整理。

關鍵詞尋找土豪朋友

帳單內容幫你統計你今年的錢都花在哪裡,以及在該城市的排名,螞蟻智能助理還會以大數據給你一個2018年的預測關鍵詞,讓不少網友紛紛在朋友圈及社交平台上秀自己的帳單與關鍵詞,看哪個朋友最「土豪」,也熱烈討論為何會是這個結果。

譬如說有網友拿到「當家」,覺得超準的,認為是自己花錢在日用品或料理上的錢比較多,有人拿到「潮」,就覺得是否在暗示自己買太多衣服和3C產品,成功的互動行銷手法,引起網路上一片洗版式的全民狂歡,沒想到不到一天,被一個律師發現了盲點,讓全民驚喜瞬間成了驚恐。

北京市岳成律師事務所高級合夥人岳屾山在微博發文,表示大家在玩這個小遊戲的第一頁,在花俏的背景上其實有一行非常小且顏色不清楚的字,叫做「我同意《芝麻服務協議》」,且一開始就按下同意,一般人也沒看內容就直接往上滑,來進行下一個項目。

調整頁面 自批愚蠢至極

然而他認真看了協議,發現內容是同意支付寶可以直接向第三方提供您的全部相關資料,還有權不支持您撤銷第三方的信息查詢授權,就算服務終止,他們仍可繼續保留數據,就算提供給第三方後,產生不良後果,他們也不需向您反覆確認,且都免責。

岳屾山說,根據《消費者權益保護法》消費者有選擇權,而不是商家偷偷摸摸幫你選擇「同意」,且《互聯網交易管理辦法》規定,經營者應採用顯著的方式提醒消費者,同時收集訊息也該明示使用目的、方式和範圍,並經被收集者同意。

網路輿論瞬間沸騰,讓支付寶官方在半夜急發聲明,提到這個「默認勾選」、「肯定是錯了」,「初衷沒錯但用了非常傻逼的方式,愚蠢至極。」並立即調整頁面,取消默認選項,並公布解除方式。

記者陳曼儂/綜合報導

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