民眾周一至醫院看診,傳來受制健保局系統大當機,所以等滿久現象;經媒體去電衛生福利部中央健康保險署查詢,發覺確有伺服器(SERVER)出狀況窘境,不過,經健保署緊急調整系統,在上午10時左右,已恢復正常運作。
據健保署人員指出,今日上午約8:45左右,就有民眾反映看診時等太久現象,懷疑是否健保局電腦系統出現大當機現象?經健保署內部查察,發覺內部的網域系統(DNS)確有一點狀況,使名稱對照的處理時間拖延很慢。
經緊急且直接予調整名稱後,已在上午10時左右恢復正常。民眾看病不用等太久。另外,本報查詢部分醫院門診,也發覺目前作業一切正軌運作,對民眾掛號或看診,已沒有什麼問題。
工商 梅中和