張瀞文/當華爾街開始「賺錢裁員」...AI裁員潮開始在金融業蔓延

文/張瀞文（資深媒體人）

在2026年3月的華爾街，一則消息讓全球金融從業人員心頭一震：摩根士丹利（Morgan Stanley）剛剛裁撤約2,500名員工。這次裁員橫跨投資銀行、財富管理、交易、投資管理等幾乎所有前後台部門，無一倖免。

更令人震驚的是——這家公司2025年剛創下706億美元的歷史最高營收，是有史以來最賺錢的一年。明明業績爆表、獲利創紀錄，卻依然大刀闊斧砍人。這已不是傳統的「景氣不好才裁員」，而是赤裸裸的「AI效率重組」。

• play_circle_outline 鄭麗君參選台北市長「只差她老公點頭」　 王世堅：樂觀其成

就在上週，前Twitter執行長Jack Dorsey領導的金融科技巨頭Block，才剛宣布一次性裁員超過4,000人，幾乎砍掉公司一半人力（從1萬人減至6,000人）。Dorsey在給員工的信中直言：AI工具已從根本改變公司運作方式，「以前需要1萬人才能做到的事，現在6,000人就夠了」。他更預言，大多數公司一年內都會得出相同結論。

兩大金融領域重量級企業接連出手，讓「AI裁員潮正在金融業蔓延」這句話，從預言徹底變成正在發生的事實。

打造地球上最強大AI系統之一的Anthropic執行長Dario Amodei，最近在全國電視節目上公開警告：AI將在未來1至5年內消滅約50%的初階白領工作，特別是法律、金融與顧問領域的入門職位。這正是摩根士丹利這次大舉裁撤的職位類型。

• play_circle_outline 駁斥立委WBC加油團「帶賽」　王世堅送中華隊八字箴言

更諷刺的是，摩根士丹利自家研究團隊最近調查了近1,000家已採用AI的企業，結果顯示：

• 工作淘汰率達到11%

• 淨員工人數下降4%

• play_circle_outline 王崑義/AI能改寫一場史詩級戰爭嗎？

• 但生產力卻平均提升11.5%

他們的結論很直接：機器更便宜、更快速，而且不需要支付健保與福利。公司甚至預測，未來五年內僅歐洲銀行業就會消失約20萬個工作機會。而現在，他們自己先動手了。

這波金融業AI裁員潮最令人不安的特點在於：這些公司都不是因為活不下去才裁人，而是因為AI讓他們「可以」用更少的人創造更多利潤。

Block在毛利率大幅成長、Cash App業務強勁的情況下，仍選擇砍掉40%人力；摩根士丹利則是在歷史最佳業績下進行重組。這種「賺錢裁員」的現象，標誌著AI時代企業邏輯的根本轉變——人力從資產變成了可優化的成本。

華爾街似乎也用股價給出了答案：Block宣布裁員後股價盤後暴漲22%，市場明顯獎勵這種「瘦身」行動。

金融業向來是高薪白領的代表領域，從分析師、交易員、理財專員、風控、法遵到後台營運，都面臨AI強大衝擊。AI不僅能處理例行性報表、資料分析、合規檢查，甚至能初步審核貸款、生成研究報告。

當Anthropic這類AI領頭企業的執行長親口承認「50%初階職位將消失」，而傳統金融巨頭開始用實際行動響應時，這波浪潮已不再是警報，而是現實。

對台灣而言，這波金融AI裁員潮同樣值得高度警覺。台灣金融業雖然規模較小，但理專、客服、報表製作、風險控管、法務合規等職位，同樣高度可被AI自動化。當華爾街開始用「創紀錄獲利＋大裁員」的模式運作時，台灣金融機構很難置身事外。

對每一位在金融領域工作的朋友來說，現在不是恐慌的時候，而是必須認真思考的時刻：如何讓自己從「可能被AI取代」的人，變成「會駕馭AI」的人，這將決定未來幾年的職場命運。

AI時代的金融業，正在重新定義什麼才是真正不可取代的人才。