記者李宗芳/綜合報導
網購食品中有異物,一次是巧合,若連續多達43次,裡頭怕是有貓膩!大陸山東一名男大學生,自導自演把蟲或異物放進網購零食裡,一再找商家申訴索賠,兩年多來,得手超過7800元人民幣(約3.4萬元人民幣),引起客服部門注意報警處理,目前該涉事男子已被警方刑事拘留。
山東一名男大學生自導自演把蟲放進網購零食裡,一再向商家索賠。(圖/翻攝澎湃新聞)
據《澎湃新聞》報導,湖北一企業客服人員,2021年10月接獲投訴,稱其零食中發現一隻蟲子,還有翅膀,吃過後身體不舒服,要求賠償200元人民幣(約869元新台幣),本著相信顧客原則,隨即為其辦理相關賠償。
此後類似投訴和索賠不斷出現,且異物越來越離奇,有些甚至是連賣家都叫不出名字的蟲子,以及生產環節裡完全不會出現的東西,例如麵包裡出現鋼絲球,且消費者皆拒絕寄回所謂的「問題」商品。
此事引發客服部門高度關切,並將相關資訊製作圖表後赫然發現,這十幾個帳號儘管使用不同的收貨位址和電話,但彼此是交叉使用的,遂於今年5月5日向武漢市公安局報案。
警方在袁姓男大生房中發現多隻「敲詐工具」。(圖/翻攝澎湃新聞)
警方很快地循線鎖定山東一名20歲袁姓男大生,在他的宿舍裡,起出不少「敲詐工具」,即保存良好的蟲子,據其交代一次網購零食後,他無意發現食品包裝裡有一個微小的不明黑色物體,嘗試性向商家索賠,沒想到很快就得到了賠付金。
袁姓男大生食髓知味,開始動起了歪腦筋,找來親朋好友的十幾個帳號,持續下單,並一再找商家惡意索賠,稱「我用針將食品包裝劃開一道口子,然後把蟲子放進去,前後一共獲賠7800多元」。
甚至在他的「呷好道相報」下,其孫姓同學也模仿起來,用相同套路「碰瓷」商家,但因孫某涉案金額較小,經警方批評教育,已全額退還相關款項,並親手寫下了致歉信。
5月17日下午警方將其抓捕歸案,面對審訊,袁姓男大生對其敲詐勒索的犯罪事實供認不諱。目前,袁男已被武漢東西湖警方依法刑事拘留。