行動支付使用日益普及,LINE官方近期發現不法分子假冒LINE Pay名義,以「重複扣款」或「帳號異常」為由發送惡意連結,企圖騙取用戶個資。官方提醒,若收到LINE Pay名義發出的電子郵件且含有連結網址,務必謹慎查證。

LINE官方表示,用戶收到LINE Pay相關電子郵件時,應先確認是否有執行過該郵件內容所述的操作。同時也要檢查寄件者的電子郵件網域是否為「@linecorp.com」或「@lycorp.com」,如有疑問可立即聯繫LINE Pay客服中心確認。
對於誤點可疑連結的用戶,LINE建議應立即更換LINE、LINE Pay、iPASS MONEY帳戶以及其他金融商品的密碼,並使用防毒軟體掃描手機,以確保帳戶安全。
LINE也提供辨識官方帳號的方法,強調所有LINE官方帳號,包括「LINE錢包」、「LINE Pay提醒」等,其名稱前方都會有綠色盾牌標誌,且「LINE」字樣一律使用大寫英文字母。另外,官方帳號採用系統自動回覆機制,用戶傳送訊息到官方帳號時不會有真人回覆。
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