記者高珞曦/綜合報導
人工智慧程式(AI)逐漸滲透日常生活,隨開隨問似乎非常方便,但用戶仍需保持思考。西班牙1名女網紅最近打算出國,卻因ChatGPT給「1建議」,使她無法順利入境波多黎各。

據《BuzzFeed》報導, 1位西班牙女網紅卡達絲(Mery Caldass)在TikTok分享她的AI慘痛經驗,她在影片中哭訴,自己本來要搭飛機前往美國波多黎各,她到ChatGPT查詢入境波多黎各是否需要簽證,當時ChatGPT給出否定答覆,於是卡達絲直接到機場,卻因為沒預先完成「旅行授權電子系統」(ESTA)申請流程,只能在機場看著飛機飛走。
出遊計畫全泡湯,卡達絲歸咎於ChatGPT給了錯誤答案,「我再也不相信這個機器人了」!她甚至懷疑,是因為之前她在系統中「羞辱」了ChatGPT,導致系統對她採取「報復」手段,害她搭不上飛機。

然而實際手動查詢,一些歐盟國家的官方網站上,其實有提到歐盟公民在進出美國所需準備的材料,若歐盟公民在美國停留不超過90天,基本上不用簽證,但要在出發前上網填寫旅行授權電子系統(ESTA)申請,確認是否符合入境美國資格。
卡達絲的經驗在許多社群平台引發熱議,有Reddit網友感嘆「人類完蛋了」、「我都不敢相信ChatGPT說『天空是藍的』,更別提只靠這程式查詢機場或航班資料」、「人們什麼都願意做,就是不肯直接查政府網站」。
也有網友認為,部分人的媒體素養低下,導致上網時不知道如何查找可靠的資料來源,只會偏信AI程式的搜尋結果,「你還是得查證AI給出的資料,我好幾次發現AI會提供完全錯誤的答案,並且引用爭議性的來源」。