不用跑車站了!高鐵無障礙座位訂票開放新服務 「3通路」皆可付款取票

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記者高珞曦/綜合報導

高鐵的無障礙座位車票可以在手機領取了!台灣高鐵表示,即日起透過數位客服或客服專線預定無障礙座位,只需在「T-EX行動購票」APP、高鐵合作便利商店或車站自動售票機付款並取票即可。

高鐵開放無障礙座位車票可在手機APP或超商付款取票,不用再特地跑車站。(圖/翻攝自Facebook@台灣高鐵)

高鐵700T列車於第7車設有2席摺疊輪椅、2席電動輪椅共4席無障礙座位,提供行動不便旅客使用。過去旅客訂購高鐵無障礙座位車票和陪伴者車票,只能到各車站的窗口取票,現在開放更多取票通路,可透過數位客服、客服專線及各車站售票窗口等通路訂位,同行陪伴者也能同時訂位。

旅客若需購買敬老、愛心票,可於網路訂票介面、「T-EX行動購票」APP常用乘客名單、便利商店與車站自動售票機購票介面,查閱各身分證號適用售票機,或是手機取票的服務期限。

同時,台灣高鐵提醒,若同時購買多張敬老、愛心票,但有部分證件尚未登錄優惠資格,旅客仍需到車站售票窗口或高鐵合作超商,出示符合規定證件,方可取票。而未曾登錄敬老、愛心票適用身分證號者,或已登錄身分證號效期將屆滿的民眾,持相關證件到高鐵車站窗口登錄或購票,即可完成登錄作業。

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