2017年換了iPhone電池？蘋果要退錢給你了

2017年底爆發的蘋果「電池門」事件(針對部分電池效能下降的iPhone款式降速)又有最新進展。如果你曾經在2017年內透過官方管道更換過iPhone電池，那麼恭喜你，你有機會獲得蘋果退費。

根據蘋果官網資訊，他們已宣布針對在2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 28 日間，為iPhone 6以及後續機種更換電池的消費者們，提供NT$1700元的退款。

針對「電池門」或稱「iPhone降速門」事件，蘋果是在2017年12月28日正式宣布提供降價換電池的政策；後續並擴大適用的iPhone範圍，連電池還很年輕，根本沒有受到降速影響的iPhone 8系列以及iPhone X，也都適用降價換電池的政策(iPhone 6至iPhon X的每一支iPhone在今年年底前都可以低價更換一次)。之後，也推出了可關閉降速功能(效能管理)的iOS 11.3。然而，這都沒有完全消彌消費者對於蘋果的失望。

目前，全美針對iPhone降速事件，共有61起訴訟已經確定合併為集體訴訟，並將在加州審理。一般來說，消費者對於蘋果提告，多是基於：(1)把iPhone降速沒有告知消費者、(2)有部分消費者因為覺得舊iPhone變慢(因為被降速)而購買新機，某個程度上是被蒙蔽了、(3)是iOS更新日誌中沒有明確指出消費者可以不要升級，來避免被降速等理由。

根據蘋果官網說明，受到降速影響的iPhone，包含升級到iOS 10.2.1之後的iPhone 6、iPhone 6s系列，以及iPhone SE；此外，iPhone 7系列如果升級到iOS 11.2之後，也會被納入降速機制之中。iPhone 8系列與iPhone X系列則因為硬體更新，同時也擁有更好的性能管理系統，能更準確的預測並避免意外關機，降速功能對於這三款手機的影響不明顯。

蘋果特別指出，在2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 28 日間，為iPhone 6以及後續機種更換電池的消費者們，僅適用於 Apple 授權維修地點（Apple Store、Apple 維修中心或 Apple 授權維修中心）完成更換才符合資格，還請這段期間內有更換電池的消費者們多加留意。

中時電子報 黃慧雯／綜合報導