買女裝變孤兒？LOVFEE驚傳欠薪倒閉　儲值金退款恐無門

連鎖女裝品牌LOVFEE驚傳倒閉與欠薪危機，引發儲值顧客恐慌。實體門市店員證實公司已進入倒閉程序，消費者可至現場挑選現貨或留下資料辦理退款。

這起經營風波最早發酵於社群平台。有細心的網友發現，LOVFEE官方臉書粉絲專頁的更新進度停滯在9月份，官網也長時間未再推出任何秋季新品，大量熱銷款式更陸續顯示售罄狀態，引發市場各種聯想與討論。

隨後，多位自稱是LOVFEE員工的網友在Threads等社群管道發聲爆料，指出公司因面臨嚴重的財務虧損與營運資金缺口，已透過律師通知全體員工公司確定停業倒閉，甚至已有員工面臨領不到薪水的窘境。

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消息一出立刻衝擊消費者信心，特別是先前已在LOVFEE帳戶內預先儲值金額或持有購物金的忠實顧客，紛紛湧入討論區詢問如何挽回損失。根據《中時新聞網》，台北新光三越信義A11門市的店員表示，雖然公司面臨倒閉，但目前消費者若手中仍有儲值金，短時間內依然可以前往現場門市選購現貨服飾來抵扣消費；對於希望直接辦理退款的顧客，專櫃現場人員則提供資料登記服務，後續將統一彙整移交給總公司專人接手處置。

不過，由於總公司目前正處於歇業清理階段，相關退款的具體流程、發放時間以及最終退款方式等細節，現場工作人員表示尚待公司進一步內部研議與正式公告。

面對預付型消費可能面臨的權益損害風險，消保官與法律專家也提醒受影響的消費者，務必第一時間將個人的儲值明細、官網會員餘額頁面截圖、刷卡或轉帳交易憑證妥善留存，若業者後續未如期說明退款機制，可儘速撥打全國消費者服務專線，向當地消保官提出申訴以維護自身消費權益。

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