就醫傷案賠償攀升 桃捷：審慎處理

機場捷運通車2年多，發生多起送醫案件，根據桃捷公司統計，通車到現在旅客受傷的次數記錄在案的有45件，目前已理賠28件，理賠和解的比率是58％，金額達68萬8437元，市議員黃敬平指出，另有1起高達83萬元，強調運量以及行車安全性要著重外，旅客的安全更不能忽略，桃捷公司表示，每件都謹慎處理。

「什麼樣的意外賠83萬，比目前賠償總數68萬還多？」黃敬平指出，這起跌倒撞傷要桃捷公司好好處理，原來1名74歲香港婦人與8名親友來台遊玩，在A1站出站時，行動較為緩慢且未與前方旅客保持安全距離，不慎遭票閘門夾傷。

桃捷公司當下立即依照旅客受傷作業處理，黃姓婦人送醫診斷為大腿骨骨折，住院進行開刀治療，由於婦人在台住院10天，除醫藥費外，1家9口在台旅遊遭延誤旅宿費用行程損失、家人往返台港兩地的旅宿費用、申請看護照顧費用等達成和解，由保險公司給付57萬，桃捷給付26萬濟助。

黃敬平認為，除了加強捷運站內外的通行安全，萬一真的發生意外的理賠也要積極協商，尤其，民事損害賠償的請求權時效是2年，也就是說，2017年4月5月至今尚未申請理賠的民眾，差不多過了這個月就無法再向捷運公司提起受傷理賠。

桃捷表示，分析原因有旅客在車站或搭車過程中，若發生酒醉、頭暈、呼吸困難、疼痛等自行身體不適的狀況，會向站務員求救或按車上緊急通話按鈕求救，這部分並無列入統計資料。

中時 甘嘉雯