職場霸凌新制7月上路　申訴量10天爆增近200件、最重罰75萬

《職安法》職場霸凌防治新制於7月1日上路，明定雇主接獲申訴未通報最重罰75萬元。新法實施僅10天，申訴案件即暴增至197件，凸顯勞工維權意識與新法帶來的效應。

勞動部統計指出，截至7月10日，共接獲197件職場霸凌申訴，其中有72件為新制上路後的新受理案件，其餘125件為施行前尚未結案之舊案。

勞動部職安署組長張國明說明，因新法明定接獲申訴後未通報將面臨裁罰，許多雇主基於擔心受罰，也積極將之前未結案的個案通報進來。根據調查，過去1年有高達13.7％（約101萬人）受僱者曾遭遇包含言語、心理等職場暴力，顯示職場霸凌防範刻不容緩。

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台灣職業安全健康連線執行長黃怡翎表示，許多勞工特意等新法於7月1日過後才提出申訴，在相關規範更完善的預期下，確實帶動了短時間內的申訴爆量。

職安法迎最大幅度修法　五大重點建立防治機制

為打造友善職場，勞動部推動《職業安全衛生法》自102年以來最大幅度修法，首次建立職場霸凌防治法制，將安全思維從「事後處理」轉向前移至「源頭預防」。新法明定了五大防護重點：

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1. 明確界定霸凌定義及認定原則。

2. 依企業規模要求訂定防治措施：不論規模大小，雇主只要受理申訴都必須啟動調查與保護機制。

3. 建立明確內部申訴與調查程序：須遵守利益迴避並提供保護協助機制。

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4. 強制雇主通報：雇主必須將申訴案件及處理結果登錄於中央指定網站。

5. 最高負責人外部調查機制：若被申訴人為最高負責人，將啟動外部申訴與調查處理。

針對卡在「新舊法過渡期」的案件，勞動部定調「新案用新法，舊案不中斷」，7月1日前的舊案不須重來，直接適用新制程序辦理結案。

執行面臨挑戰　勞動部提供多管齊下支援

隨著案件暴增，多數職場霸凌申訴涉及工作分派、職務調動等管理界線的灰色空間，需要透過調查仔細認定。全國金融業工會聯合總會副祕書長周于萱指出，第一線雇主目前面臨處理量能與時效的諸多挑戰，呼籲政府聆聽實務心聲。

對此，勞動部提醒各事業單位應儘速檢視並完善內部管理制度，若面臨調查困難，政府有提供「職場霸凌防治指導手冊」、外部調查專業人士遴聘經費補助、免費數位學習課程等資源協助。若有進一步法令諮詢或輔導需求，雇主及勞工皆可利用1955專線或向各地勞檢機構尋求支援。