記者呂承哲／綜合報導
台積電創辦人張忠謀今(10)日迎來92歲大壽，張忠謀在1985年應時任行政院長孫運璿之邀，從美國第一次來到台灣並擔任工研院院長，隨後經歷兼任聯電董事長、1987年2月代表工研院前往荷蘭，與飛利浦合資成立台積電，隨後辭掉工研院長一職，擔任董事長兼執行長，一度退休又回鍋，終於在2018年退休並交棒給如今的董事長劉德音、總裁魏哲家，前後領導台積電約30年時間，台積電也成為全球最大的晶圓代工廠，甚至成為台灣的「護國神山」。如何讓台積電茁壯之今日規模，張忠謀曾經強調，為客戶服務、讓對方感到信任，是台積電成功的關鍵。
台積電創辦人張忠謀。（圖／中天新聞）
財信傳媒董事長謝金河曾經在節目提到，有一次他跟張忠謀吃飯，問到為何台積電能成功，最重要的元素是什麼？張忠謀回應，就是trust（信任），謝金河表示，到今天為止，還是禁得起時代考驗，台積電能夠讓別的國家不會感覺到威脅感，每個廠商願意將訂單交給台積電，台積電都能夠很忠誠的幫你生產。
張忠謀也曾在致股東報告書表示，「成為大家的代工廠」是台積電策略核心，台積電商業模式將持續創造價值，為股東賺取豐厚報酬。
張忠謀於2021年演講時拿出一份資料，為他於1998年為台積電唯一手寫的發展策略，評估方法有十幾條，唯一「不做」的是低價策略。台積電商業模式是以「客戶是誰」為定，不是「產品是什麼」為定，台積電的商業模式是半導體製造服務，客戶是「別的半導體公司」，所以他最常做的事情是到歐美各地拜訪客戶，因為客戶要的是真正的技術支援和進步，唯有接近市場、保持和客戶互動，才能做好生意。
張忠謀表示，他從美國來台灣之際沒有帶任何班底，當年在美國德儀的老同事認為這樣很難做事，但張忠謀認為，台灣在製造生產方面的良率優勢，讓他能向國際客戶交代，台積電因技術導向的客製化產品很有競爭力，因此能成為全球供應鏈不可或缺的一環。
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