新冠肺炎疫情衝擊各行各業,不僅餐廳、交通、觀光等產業受到影響,團購餐廳、飯店等票券的電子商務平台業者業績也一落千丈,業績下滑至少7成,1月至今至少有1成的合作店家倒閉,如今政府研擬待疫情趨緩後發放酷碰券、振興抵用券,卻排除票券電商業者,GOMAJI創辦人吳怡達說,一旦政府花百億的那隻手伸進去,票券電商業者反而會因為紓困而死掉,呼籲政府將他們納入酷碰券使用範圍內。
新冠肺炎肆虐,對餐飲、旅館、美容按摩、觀光等產業衝擊大,連帶以票券整合行銷平台業者也成為受災戶,面臨票券銷售不出去的困境,以GOMAJI為例,今年餐廳飯店餐券的營收較去年同期銳減7成,卻沒有被政府納為紓困對象,引發業者不滿,民眾黨立委邱臣遠、蔡壁如今天下午邀集業者與相關部會舉辦座談會。
Pay easy副總陳中興指出,電子商務跟實體店家連結在一起,彼此是生命共同體,疫情爆發後不僅實體店家受衝擊,消費者不敢在網路下單,純生活票券電商影響很深,光是第一季毛利額下滑5成,如果政府紓困又排除電子商務業者,等於是二次傷害,等同是摧毀網路票券市場。
吳怡達質疑,電商票券銷售整合平台業者也有跟電子支付合作,為什麼政府推出酷碰券卻要排除他們,如果一併納入酷碰券使用,加上業者提供的購票優惠,更能提高刺激消費的誘因,要求調整酷碰券適用範圍。
經濟部中小企業處副組長文中元表示,酷碰券與振興抵用券規劃施行時間為3個月,當初規劃設計就與電商票券業者有所區隔,希望達到短時間且有效振興的效率,業者主張納入酷碰券的訴求會帶回去研議。
邱臣遠、蔡壁如表示,一般民間認為電子商務產業受疫情衝擊較小,但電商票券整合平台影響嚴重,要求相關部會把業者提出的建議帶回去討論評估,經濟部中小企業處在下周三前提出報告說明。
中時 林縉明