孩童弄壞菜單賠480元!母拒絕挨轟店家退款

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宜蘭一間知名鴨肉店因孩童折損菜單,向顧客索賠480元引發爭議,店家事後承認計算方式不妥當並決定退款,但當事母親再度發聲表示,願意自行承擔責任,不打算收回這筆賠償金。

宜蘭一間知名鴨肉店因孩童折損菜單,向顧客索賠480元引發爭議。(示意圖/pexels)
宜蘭一間知名鴨肉店因孩童折損菜單,向顧客索賠480元引發爭議。(示意圖/pexels)

事件起因於一名女網友帶家人到該店用餐,當時她專注使用手機點餐,未注意到孩子折損菜單,結帳時店家告知菜單為訂製品,要求支付480元賠償。此事經女網友分享後,立即引發網友砲轟。業者隨後發布道歉聲明說明,該批菜單為年前委託印刷廠製作,共20張,總費用9600元,因此折算每張480元,其中包含設計費。業者也承認計算方式觀感不佳,易引發爭議,因此決定退還480元。

女網友26日於Threads發文回應,原本只是單純分享一次用餐經驗,沒想到引發熱烈討論。她表示對於店家公開說明及賠償金額計算方式,會虛心接受並尊重店家的處理。針對店家後續提出的退款要求,女網友明確表示不打算收回480元,強調孩子確實造成菜單摺痕,願意承擔責任,希望事件能告一段落,感謝網友關心與指教。

貼文曝光後,不少網友發現女網友已刪除先前貼文,但仍有人質疑店家索賠理由。有網友表示「這個店家真的很誇張」、「設計費也算在賠償裡,實在太誇張了」、「謝謝妳用480元讓大家知道,開店真的很賺錢」。

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