爆料找中天/她怕以色列戰爭「想取消埃及團明天出發」 旅行社：須賠50％
2023/10/24 12:42
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記者陳儷文／採訪報導
近日以色列、巴勒斯坦戰事不斷，一名參加埃及團的女性旅客，預定明天（25日）就要出發，但她擔心行程會遭戰爭波及，希望埃及旅行團能取消或延期，旅行社對此表示，埃及當地非外交部紅色警戒區域，若取消須負賠償金。
這位女性旅客向《中天新聞網》投訴，當初是7月和山富旅行社簽約，但現在當地有戰爭，讓她對自己和家人的人身安全感到擔憂，希望旅行社能取消出團、延期，或是給出腹案。
她認為，山富旅行社堅持要出團就是拿旅客的安全在賭，自己和幾位有簽合約的家人都認為，7月簽合約時以巴尚未開戰，現在開戰了，合約裡的「不可抗力因素」就是一個漏洞，今天（24）會做出到底要不要出團的決定，如果明天決定放棄旅遊的話，將會對業者提告。
對此，《中天新聞網》向山富旅行社查證，山富旅行社今天做出回應，表示外交部對以巴戰爭所發出的旅遊紅色警戒是在靠紅海、西奈半島一帶，明天這個埃及團的行程完全沒有靠近危險的地方，也特別向當地其他旅行業者詢問過，得到回答都是「相當安全」，所以不會考慮腹案。
業者並表示，有替每一位團員投保250萬元的旅遊責任險，以及10萬元的醫療險。若消費者在出團前一天才決定要取消行程的話，按照定型化契約，須賠償50％的團費。
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