記者陳怡臻/綜合報導
經過近3年疫情停滯,全球各國逐漸開放邊境,國際旅行似有重振的希望,不過,近期旅遊服務機構《Bounce》發布了一份2022航空評比,替50家國際航線的航空公司排名,最糟糕的3名分別是印尼獅航(Lion Air)、飛翼航空(Wings Air)與杜拜航空(Flydubai)。
經過3年疫情停滯,全球各國逐漸開放邊境,國際旅行似有重振的希望。(示意圖/美聯社)
同時,根據這份評選榜單,最佳前3位分別是新航(Singapore Airlines)、全日空(ANA)與大韓航空(Korean Air),全日空在客艙服務評比獲得滿分,但因班次取消率比新航和韓航高太多,未能排上榜單第一位。
該評比分析,榜單尾端後6家航空公司,幾乎都有各自嚴重的問題,有些是誤點率極高、有些是臨時取消比例高,在客艙服務與舒適度,幾乎都獲得低分評價。
其中,同樣來自印尼的獅航與飛翼航空,無論誤點率、臨時取消率都比其他48家高,舒適評比也只獲得1或2分(滿分5分)。報告還提及,「過去一年,有將近1/3比例的獅航班次出現臨時取消,帶給乘客極大不方便。」
敬陪末座的獅航,就是2018年在雅加達外海發生墜機事故、造成機上189人全數罹難的事主,事故對該公司造成嚴重的打擊。