在人工智慧(AI)浪潮席捲全球、工程師職位面臨自動化挑戰之際,開發知名AI聊天機器人「Claude」的科技巨頭Anthropic,其總裁丹妮拉•阿莫迪(Daniela Amodei)近日卻提出「人文學科」的重要性正迎來前所未有的高峰。

根據美國《ABC News》近日的深度專訪,阿莫迪指出,隨著AI在STEM(科學、技術、工程、數學)領域的表現日益精進,那些傳統上被認為是「軟實力」的人文學科素養,反而成為未來人才最稀缺的價值。大學主修文學與英文的她直言:「我認為學習人文學科將會比以往任何時候都更加重要。」
這項觀點也引起了《創業家雜誌》(Entrepreneur)的關注,報導分析,當技術性、結構性的工作逐漸被AI接手後,企業對人才的需求將轉向更深層的人格特質。阿莫迪在受訪時強調,跨入AI時代,溝通能力、同理心、情緒商數(EQ)以及批判性思考,才是決定一個人能否與AI成功協作的關鍵。她認為,理解歷史與人性的運作方式,對於設計出真正能造福社會、具備倫理架構的AI至關重要。
面對大眾對「AI取代人工」的集體焦慮,阿莫迪也在專訪中給出了相對樂觀的答案。她觀察到,目前AI能夠完全脫離人類介入、獨立完成的工作量其實「微乎其微」。她預測,未來的職場型態將是「人類+AI」的深度綁定,AI會像是一套強大的外掛系統,將人類從繁瑣的日常工作中解放,轉而專注於更有創意、更具挑戰性的高產出任務。
這番論述在國際社群引起廣泛熱議,尤其對於長年被認為「就業前景不佳」的文科生而言,無疑是一劑強心針。隨著Anthropic、OpenAI等龍頭企業開始重新審視人文素養在模型調教與倫理判斷上的作用,未來高科技產業的招募焦點,或許將不再僅僅侷限於會寫程式的工程師。(工商時報陳又瑄)
※本文授權自工商時報,原文:見此
【更多工商時報報導】
台股馬年風向球》ABF啟動超級循環!AI基建引爆PCB、CCL商機