記者高珞曦/綜合報導
清明連假出遊人潮眾多,高鐵自由座都1位難求,有網友指出「第10節車廂」較容易找到空位,因為雙數車廂座位比單數車廂多。對此,高鐵公司釋疑,也提醒遊客多注意「車站人潮資訊」燈號。

清明連假運輸巔峰時期,高鐵自由座滿是遊客,人潮甚至滿到對號座車廂,根據高鐵規劃,通常自由座車廂會分配在每班列車的第9節或第10節車廂到第12節車廂,有的列車會有多達8節自由座車廂。
最近有網友表示,第10節車廂座位較多,想坐自由座的乘客在這容易等到位置,若是列車全車都是自由座,選擇第2節、第4節、第8節、第10節車廂更好,因為高鐵雙數車廂座位比單數車廂來的多。

這說法也非空穴來風,據高鐵官網顯示,第1節車廂只有63個座位,第12節車廂也僅68個座位,且單數車廂如第3節、第11節車廂為85個座位,不過雙數車廂像是第2節、第10節,就有96個座位。高鐵公司也表示,由於第1節、第12節車廂需設置駕駛艙,同時單數車廂會設置廁所,因此這些車廂的座位數會比較少。

對此,高鐵公司建議,欲乘坐自由座的旅客可以先在高鐵企業網站,或到「T-EX行動購票」APP查詢「車站人潮資訊」燈號,高鐵公司會即時、持續按各站人潮狀況更新燈號,讓旅客隨時掌握人潮狀況,以免久候耗時。
如遇疏運需求較高的時段,高鐵也會視情況擴大自由座運能,配置8節自由座車廂,含第1節至第3節、第8節至第12節車廂,加強載運自由座旅客數量。