最近有1名男子在台鐵新左營車站服務台朝站務員大聲咆哮,事發畫面在網路掀起熱議,原來是男子搭錯車,認為遭客服刁難進而情緒激動,甚至驚動警方調查,所幸無人受傷,男子最終也順利退票。

1位目擊民眾6日在Threads發文表示,新左營火車站6日一名男子自己搞錯車、搭錯車,還要一直大聲兇車站服務人員,即便已經換了第2名服務人員協助也沒能解決。男子甚至揚言要找新聞來拍,讓人十分傻眼。
對此,鐵路警察局高雄分局左營所警方表示,該名男子原訂搭乘136車次由高雄站前往板橋,但潮州、西勢站號誌故障導致班次延誤,男子認為台鐵資訊版班次順序凌亂,加上無廣播提醒旅客,使他誤上同樣是新自強3000型、終點為新左營站的314車次。
男子也說,他向新左營客服反應要求退票,打算改搭高鐵北上,但遭到客服刁難而情緒激動、音量過大,經台鐵陳副站長出面協助,完成男子的退票手續。
高雄分局呼籲,如果對列車資訊或乘車有疑義時,可以透過站內列車資訊看板或詢問剪票口工作人員,避免因誤乘造成不便。






















