鼎泰豐在美營收破百億!外媒曝成功3秘訣:店面、服務、小籠包

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連鎖餐廳鼎泰豐是不少外國人來台灣必吃的餐廳,在美國有16家分店,去年營業額為4.1億美元(約125億台幣),年增20%,可說是美國餐廳之王,而它的成功3祕訣也曝光,大店面、快速服務和手工小籠包。

頂泰豐台北門市。(圖/中天新聞)
頂泰豐台北門市。(圖/中天新聞)

英國《每日郵報》報導,鼎泰豐在美國只有16家分店,但去年每家餐廳的營業額達2740萬美元(約8.4億台幣)。據Technomic的資料,鼎泰豐在2024年的營業額為4.12億美元(約125億元台幣),較前年增長近20%,而這數字可想像成4家福來雞(Chick-fil-A)或是近7家麥當勞的加總。

餐飲諮詢公司「廚師之友」老闆杜斯特(Keith Durst)接受《華爾街日報》採訪時直言,這數字太誇張了,鼎泰豐是一家很繁忙的餐廳。GlobalData的零售專家桑德斯(Neil Saunders)也說,鼎泰豐提供的餐點類型仍然受到消費者的增長和關注,這是他們成功的原因,「餐廳空間寬敞,訂餐過程簡單,廚房效率高,這些因素使他們能夠產生可觀的收入。」

鼎泰豐招牌餐點小籠包。(圖/翻攝鼎泰豐官網)
鼎泰豐招牌餐點小籠包。(圖/翻攝鼎泰豐官網)

據了解,鼎泰豐創立於1958年,最初是一家位於台北的油品零售店,創辦人楊秉義與妻子於1972年將商店轉型為餐廳。如今,鼎泰豐已經發展成為全球知名的餐飲品牌,在13個國家擁有180家分店,並且仍然保持家族經營。

當鼎泰豐在紐約市開設分店時,曼哈頓中城的餐廳雖有425個座位,卻依然難以訂位,鼎泰豐的分店特色之一是玻璃隔間的廚房,顧客可以親眼見證廚師精心手工製作小籠包。

目前,鼎泰豐在美國和加拿大擁有強大的市場佔有率,近日鼎泰豐宣布,將在布魯克林開設第二家餐廳,佔地達2萬平方英尺。首席財務官帕特爾(Nilesh Patel)表示,布魯克是一個林多元化、充滿創意的地方。(CTWANT)
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