記者彭巧蓁/綜合報導
一名Tiktok網紅克蘿伊(Chloë Chapdelaine)拍片控訴阿聯酋航空送錯餐點,害患有乳糜瀉的她幾乎整趟航程都在廁所中渡過,痛苦不堪。
女子控訴航空公司送錯餐點,害她在機上乳糜瀉發作。(圖/翻攝自Tiktok)
來自加拿大的克蘿伊表示,因為自己有乳糜瀉,若是吃進含有麩質的食物將會引起腸胃嚴重的過敏反應,因此她在決定搭阿聯酋航空從杜拜飛往洛杉磯時,再三確認了自己有勾選了無麩質的飛機餐。
然而在她吃掉半個可頌後,才被告知裡頭含有麩質,而她已經有九年的時間沒有吃過麩質食物了。
接下來的15個小時的航程,克蘿伊幾乎都在廁所裡渡過。她在鏡頭前哭著說,自己自從被診斷有乳糜瀉之後就沒吃過有含麩質的食物了,所以她將自己關在廁所試著將麵包吐出來以減輕症狀。而事後她表示催吐並沒有太大作用,當下身體還是產生不適反應,包括胃痙攣、腹瀉、噁心、皮膚開始發癢等等。克蘿伊說,她知道乳糜瀉聽起來沒有堅果過敏那麼嚴重,但她仍然認為人們應該更認真對待所有對食物過敏反應的人。
而這段影片已超過180萬次觀看,許多網友也相當氣憤,認為航空公司完全沒有認真看待她的飲食需求。
而雖然克蘿伊最後安全地回到了家,但這件事對她的身心已造成嚴重打擊,她花了二週的時間才恢復過來。
克蘿伊表示,她已向阿聯酋航空提出正式投訴。而阿聯酋航空目前為止並未對此事件做出任何回應。