中信銀行7日晚間緊急發布聲明,提醒民眾近期出現詐騙集團假冒該行名義,透過社群媒體訊息或電子郵件,誘騙民眾點擊不明連結或輸入個人資料的情況,呼籲客戶提高警覺。

根據中信銀行表示,詐騙集團主要使用兩種手法:一是發送社群媒體訊息或電子郵件,聲稱需要進行交易驗證,誘導民眾輸入網路銀行帳號和密碼;二是謊稱偵測到用戶帳戶在多個裝置出現使用紀錄,要求點擊附帶的連結進行驗證,藉此騙取個人資料。
中信銀行特別強調,該行絕不會透過社群媒體訊息或電子郵件,要求客戶點擊連結登入帳戶或驗證個資。若民眾收到類似訊息,應立即提高警覺,切勿點擊或輸入任何資料。
針對此類詐騙情況,中信銀行提供三項具體建議:首先,如接獲要求提供個人資料的訊息,應謹慎查證;其次,若需確認訊息真實性,可撥打165反詐騙專線或中信銀行客服中心(02) 2769-5000查證;最後,民眾可透過中信銀行官網提供的「提防詐騙及來源驗證」網頁進行連結真偽辨識。
《中天關心您|詐騙手法日益新,你我務必要小心》
◆反詐騙多方查證專線:165/110