肺癌三期旅客趕就醫遭「客機拒載」 隔天改搭火車卻暈倒飯店慘死

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要聞中心/綜合報導

中國大陸新疆維吾爾自治區有名肺癌三期且有高血壓三級的患者,原計劃5月6日搭乘飛機從烏魯木齊到上海做手術,結果遭吉祥航空公司拒載,隔日不得不選擇換火車前往上海,想不到隔日就因體力透支暈倒在飯店電梯口,最終搶救無效不幸身亡。對此,兒子痛訴是航空公司拒載等一系列的違規操作,才讓父親錯過了黃金治療時間。

吉祥航空公司近日遭男子控訴,父親因公司拒載等一系列的違規操作,錯過了黃金治療時間。(圖/微博)
吉祥航空公司近日遭男子控訴,父親因公司拒載等一系列的違規操作,錯過了黃金治療時間。(圖/翻攝微博)

綜合陸媒報導,網友屠先生表示,當時父親準備登機時,被機場吉祥航空的地勤人員口頭告知,其高血壓三級必須有三甲醫院開立的適宜登機證明才可登機。屠先生說,父親被人員拒絕後,不得已換坐火車前往上海,然而隔天父親在準備前往火車站時,就因體力透支暈倒在飯店電梯口,最終經搶救無效不幸身亡。

屠先生指控,雖然父親患有癌症和高血壓,但航空公司並未讓航醫來檢查父親的身體,也沒有叫機場人員給父親現場測量血壓是否超標。此外,航空公司也未告知父親屬於哪一類拒載旅客,也沒收到拒絕證明,僅有份「電子客票旅客退票申請單」。

對此,屠先生認為,吉祥航空一系列操作導致父親錯過了最佳救治時間,目前他已向民航總局投訴吉祥航空。

吉祥航空則回應稱,該名旅客身體虛弱、說話困難,且無陪同家屬,經了解旅客患多項重疾,家屬也未能提供適宜乘機證明,經公司慎重評估,出疆航線運轉時間較長,客艙高度與突發空中顛簸極易導致旅客身體狀況進一步惡化,緊急備降也有極大可能出現無足夠地面醫療支援,於是安排旅客終止行程。

吉祥航空稱,儘管相關重疾已達到公司拒絕運輸標準,但考慮到旅客就醫目的,公司有請旅客家屬盡快提供正規醫院出具適宜乘機證明,並安排專人陪同旅客至登機口等待,以便在收到乘機證明後立即登機,但至航班起飛,家屬未能提供相關證明,「我們對旅客次日不幸離世表示深切哀悼,對旅客家屬表示慰問,後續我們也將繼續做好各項運轉保障工作,確保航班運作安全有序。」

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